Médiation

Médiation pour adultes

Nous intervenons en cas de conflit ouvert ou latent au sein de l’équipe, entre l’équipe et la direction, entre un membre de l’équipe et un parent d’élève.
L’objectif est de prendre la mesure du désaccord, de lui accorder un espace d’expression et de construire ensemble des issues satisfaisantes, apaisantes et pérennes.
Géré efficacement, le conflit s’avère un puissant levier pour redéfinir les nouvelles normes de fonctionnement entre des individus.

La médiation est un dispositif volontaire et confidentiel, facilité par un tiers intervenant, externe à l’institution.